Neu: Produkt-Konfigurator und Website
Die Roto Dach- und Solartechnologie GmbH aus Bad Mergentheim ist mit einem neuen Produkt-Konfigurator und einer neuen Website an den Start gegangen. Beide Online-Angebote wurden in enger Abstimmung mit den Kunden aus Dachhandwerk, Fachhandel und Architektur entwickelt und sollen den unterschiedlichen Kundengruppen ihre Arbeit künftig erleichtern.
Mit den beiden Tools will Roto seine Kunden schon vom ersten Informationsbedarf an unterstützen und sie sicher und einfach durch Beratung und Bestellung begleiten. „Ab sofort fängt die den Kunden so wichtige Montagefreundlichkeit schon bei der ersten Information, Beratung und Bestellung an", freut sich Markus Röser, Geschäftsführer Roto Dach- und Solartechnologie.
Kunden entwickeln mit
Auf der Internationalen Fachmesse Dach + Holz im Februar bekamen die Kunden eine erste Version beider Online-Tools zu sehen. „Dort waren sie gefragt, sich selbst aktiv einzubringen. In der digitalen Werkstatt auf unserem Messestand konnten und sollten die Profis aus dem Dachhandwerk und dem Fachhandel ihre Verbesserungsvorschläge und Änderungswünsche eingeben und so ganz direkt mitentwickeln", erzählt Röser und fügt an: „Das Interesse der Profis und die Teilnahme an der digitalen Werkstatt waren immens."
Das Feedback der Profis hat Roto nun umgesetzt. Herausgekommen ist mit dem Produktkonfigurator ein digitales Werkzeug, das es Fachhandel, Dachdeckern und Zimmerern, aber auch Fachplanern und Architekten ermögliche, schnell und einfach die richtige Lösung von Roto zu finden. Der Profi könne so jedem Kundenwunsch gerecht werden und jede bauliche Herausforderung professionell meistern; der Privatkunde dagegen könne sich schon vorab einen Überblick verschaffen. Am Ende erhalten sie einen Vorschlag, welche Roto Profipartner in ihrer Nähe sie bei Auswahl und Einbau begleiten können. Die Website ergänze dieses neue Werkzeug durch umfangreiches Produkt- und Hintergrundwissen, zielgruppenspezifisch aufbereitet für die unterschiedlichen Kundengruppen.
Die neue Website rufen Sie am besten über diesen Link ab.
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